Verzendbeleid

Toepassingsgebied

Dit leveringsbeleid is van toepassing op alle bestellingen van meubels, woonartikelen en gerelateerde accessoires die via de website Homedecorfulfillmentllc worden geplaatst door consumenten in Nederland. Dit beleid biedt duidelijke informatie over het leveringsproces en de kosten vóór het plaatsen van een bestelling.

Winkel- en bedrijfsinformatie

De website Homedecorfulfillmentllc wordt eigendom van en geëxploiteerd door HOME DECOR FULFILLMENT LLC.

Bedrijfsinformatie:

Bedrijfsnaam: HOME DECOR FULFILLMENT LLC

Adres: 11300 SPACE BLVD., SUITE 4, ORLANDO, FL 32837, Verenigde Staten

EIN: 87-1335911

Telefoon: +1 9124309054

E-mail: info@homedecorfulfillmentllc.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 (Eastern Time, Verenigde Staten)

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.

Consumenten kunnen ook contact met ons opnemen via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.

Leveringsgebied

Homedecorfulfillmentllc levert uitsluitend binnen Nederland en bedient de belangrijkste steden en regio’s.

Orderverwerkingstijd

Alle bestellingen worden na betalingsbevestiging in behandeling genomen. De verwerkingstijd bedraagt doorgaans 1 tot 3 werkdagen, inclusief orderbevestiging, voorraadcontrole en verpakkingsvoorbereiding.

Levertijd

De geschatte levertijd bedraagt 10 tot 15 werkdagen na verzending.

De werkelijke levertijd kan variëren afhankelijk van logistieke omstandigheden, weersomstandigheden of feestdagen.

Verzendpartners

Homedecorfulfillmentllc maakt gebruik van de volgende vervoerders:

DHL
PostNL
DHL Netherlands

Na verzending ontvangt de consument een trackingnummer om de zending in realtime te volgen.

Verzendkosten

Bestellingen van €100 of meer: gratis verzending
Bestellingen onder €100: vaste verzendkosten van €9,89

Alle verzendkosten worden duidelijk weergegeven op de betaalpagina om volledige transparantie te garanderen.

Verpakking en veiligheid

Alle producten worden vóór verzending professioneel verpakt om het risico op transportschade te minimaliseren. Breekbare of speciale producten krijgen extra beschermende verpakking.

Ontvangst en controle

Bij ontvangst dient de consument de verpakking en de staat van het product direct te controleren.

Indien schade of ontbrekende onderdelen worden vastgesteld, dient de consument onmiddellijk contact op te nemen met de klantenservice van Homedecorfulfillmentllc en bewijs zoals foto’s en verzenddocumenten te bewaren.

Ordertracking

Na verzending ontvangt de klant een trackingnummer waarmee de status van de zending kan worden gevolgd via de website van de vervoerder of via de bestelpagina.

Controle bij levering

Na ontvangst van het pakket wordt aangeraden om de verpakking te controleren op schade. Indien schade of ontbrekende onderdelen worden vastgesteld, dient dit direct te worden gefotografeerd en gemeld bij de klantenservice en vervoerder.

Klantenservice

Voor vragen over levering kunt u contact opnemen met de klantenservice van Homedecorfulfillmentllc: